お客さま情報保護方針
株式会社NTTPCコミュニケーションズ(以下「弊社」という。)では、弊社の定める個人情報保護方針に基づき、お客さまに安心してドメイン名登録サービス「名づけてねっと」(以下「本サービス」)をご利用していただくため、以下に示すとおり「お客さま情報の保護」に取組んでいます。
お客さまから提供していただく情報について
- お客さまから弊社にご提供いただくお客さまの情報(以下「お 客さま情報」という。)は、本サービスの申込画面にて入力していただく情報です。その他にドメイン名の登録と本サービスの運用に必要となる情報について、 別途利用目的等をお客さまに説明の上、ご提供いただく場合があります。
- このほかに、弊社のサービスを利用する上で、お客さま自身もしくはお客さまと関連する方が、弊社の設備にお客さまに関する情報を記録する場合があります。
- 弊社は、お客さまから提供いただいた情報の他に、お客さまに関する情報を、正当に保持する第三者より、正当な手段で入手する場合があります。
- 弊社は、本サービスの運営のため、アクセスログなどお客さまの本サービスの利用状況に関する情報(以下「アクセスログ等」という。)を収集いたします。
情報の管理・利用について
- お客さまが弊社に提供していただいたお客さま情報やアクセス ログ等または、サービス運営上知りうるお客さまに関する情報(弊社サーバ等の機器に記録されている情報を含む。)(以下併せて「お客さま関連情報」とい う。)は、お客さまへ、本サービスを提供するために管理しています。お客さま関連情報の一部はドメインの管理元である上位組織(以下、「上位組織」)でも 管理されます。また、弊社は、これらの情報を、本サービス運用や維持、改善の目的以外に使用することはありません。
- 弊社は、お客さま関連情報に含まれる個人情報や通信の秘密の取り扱い については、個人情報保護に関する法律、電気通信事業法、関連法令および「電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン」(平成16年8月31 日総務省告示第695号)その他個人情報に関するガイドライン等を遵守します。
情報の開示について
- 弊社が管理するお客さま関連情報については次の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。また、必要な範囲を超えて第三者に開示することもありません。
- 1.上位組織の定める規則等に基づき、上位組織に対して開示が義務付けられている場合。なお、上位組織の個人情報に関する取り扱い規則は、次に挙げるURLに記載のとおりとなります。
- 2.官庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
- 3.弊社、他のお客さままたは第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊社が判断した場合。
- 4.サービスの提供に必要な範囲において、弊社が金融機関や弊社の業務委託先に提供する場合。
- 1.上位組織の定める規則等に基づき、上位組織に対して開示が義務付けられている場合。なお、上位組織の個人情報に関する取り扱い規則は、次に挙げるURLに記載のとおりとなります。
- 業務委託先に対しては、お客さま関連情報の保護に関し、十分に配慮し取扱を行うよう弊社と業務委託先との契約に定めています。
情報の利用について
- お客さま情報は、お客さまの本人確認、料金の請求、お客さまへのサービス内容の変更に関する通知に利用します。また、本サービスの設備保全、維持運営に必要な場合には、お客さま関連情報を確認する場合があります。
- 上記のほか、お客さまに対し、弊社から、本サービスに関する情報やその他有益と思われるサービスに関する情報、ビジネスパートナーの商品・サービス等の情報を電子メールなどでお客さまへお送りさせていただく場合がございます。
情報の照会について
- お客さまは、本サービスWebページ(http://www.nadukete.net/)より、ユーザーログインを行うことにより、お客さま情報の照会を行うことができます。
- お客さまが、弊社のお客さま情報の取り扱いに関するお問い合わせ、お客さま情報の修正等を希望される場合には、弊社下記連絡先にご連絡願います。弊社では、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
- 弊社連絡先
セキュリティについて
- 弊社は、お客さま関連情報の安全を確保するために、適切なセキュリティ対策を実施し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないように努めます。
- 本サービスは、ISMS適合性評価制度、BS7799の認証を取得し、その基準に則った安全管理策を実施しています。
クッキー（Cookies）について
- クッキー(Cookies)は、お客さまが本サービスに関するWebページを利用する際に、より便利にご利用いただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピュータに悪影響を及ぼすことはありません。
- インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキー(Cookies)の受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、本サービスに関するWebページの利用に支障を来す場合があります。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせ下さい。
アクセスログについて
- アクセスログとは、お客さまが本サービスのサーバにアクセスする度に 自動的に蓄積される、利用状況データです。ドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時刻を収集し統計的データの収集を行っております。またア クセスログからは、個々で列記した情報以外、お客さまのお名前、住所、電話番号などの個人を特定できる情報を得ることはできません。
保証及び責任制限
- 本サービスのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。本サービス及び本サービスを利用して取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。
取り組みの改善
- 弊社は、お客さまの個人情報の取扱に関して、適用される法令、規則を遵守することともに、個人情報保護の取り組みを、適宜見直し、改善に努めてまいります。
準拠法
- 本方針は、日本国の法律、その他ガイドラインにより判断されます。
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